Contacto - Search result | Sitio oficial de Hankook Tire Chile go to main prd

Cookies y privacidad

Estoy de acuerdo con el uso de cookies y mecanismos de seguimiento utilizados para analizar mi actividad en este sitio web con el fin de mejorar mi experiencia de usuario.
Conocer más

Estoy de acuerdo Gestionar mis preferencias

26 resultados de búsqueda de Contacto.

Contacto de la oficina central de Hankook Tire Chile | Hankook Tire Chile

Contacto Garantía Consejos de conducción Guía de cuidados Guía de neumáticos Soporte TBR Contacto Home Asistencia Contacto Hankook Tire Co., Ltd. Agencia En Chile Av. Vitacura 2771, Oficina 1304, Las Condes, Santiago, 7550134 (Chile) 56-2-2596-8460

Estructura del neumático - Guía de neumáticos | Sitio oficial de Hankook Tire en Chile

Guía de neumáticos Estructura del neumático Flanco del neumático Tamaños y especificaciones Carga y velocidad Home Asistencia Guía de neumáticos Estructura del neumático Estructura del neumático La banda de rodadura, el hombro, la pared lateral, el talón, la carcasa, el cinturón, el revestimiento interior y otros componentes están conectados estructuralmente para completar la estructura científica de un neumático. * Haga clic en los botones para ver los nombres y funciones de cada parte. Banda de rodadura parte del neumático que tiene contacto directo con la superficie de la carretera La banda de rodadura consiste en una gruesa capa de caucho que entra en contacto directo con la superficie de la carretera. Es altamente resistente a fracturas y golpes para proteger la carcasa y el cinturón ubicado en el interior de los neumáticos. El caucho con fuertes características contra la abrasión interna se utiliza para aumentar la vida útil de los neumáticos. Hombro el hombro del neumático Situado entre la banda de rodadura y el flanco, el hombro está formado por la capa de caucho más gruesa, lo que facilita la disipación del calor que se acumula dentro del neumático durante la conducción. Pared lateral el lado (parte lateral) del neumático Situado entre el hombro y el talón de los neumáticos, el flanco protege la carcasa y aumenta la capacidad de conducción con sus movimientos flexibles de extensión y contracción. Esta parte del neumático también contiene una gran cantidad de información, como el tipo de neumático, el estándar, la estructura, el patrón, la empresa fabricante y la marca. Carcasa el armazón del neumático La carcasa es el armazón del neumático, la parte más importante. Refiriéndose a todas las capas formadas por cuerdas de neumáticos donde se absorben la presión del aire interno, el peso y los impactos. Breaker o cinturón la capa entre la banda de rodadura y la carcasa El breaker es una capa de cordón colocada entre la banda de rodadura y la carcasa en un neumático diagonal para proteger la carcasa absorbiendo los impactos externos y evitando que la banda de rodadura se astille o dañe al entrar en contacto directo con la carcasa. El cinturón es una fuerte capa de refuerzo ubicada en la circunferencia entre la banda de rodadura y la carcasa en neumáticos radiales y de cinturón. Sus funciones son similares a las del breaker y al mismo tiempo refuerzan la banda de rodadura al tensar firmemente la carcasa. Talón la parte que está en contacto con la montura El talón envuelve el extremo del cordón y fija el neumático a la montura. Se compone de varias partes, incluido el alambre del talón, el núcleo, la goma y la aleta. En general, la montura está ligeramente tensa, de modo que no se suelte el neumático en caso de una reducción repentina de la presión del aire durante la conducción. Revestimiento interior El revestimiento interior sustituye a la cámara en el interior de los neumáticos y consiste en una capa de caucho con cualidades herméticas superiores que mantiene el aire dentro. El caucho generalmente consiste en butilo, un caucho sintético o un tipo de poliisopreno.

Presión del neumático - Guía para el cuidado de los neumáticos | Sitio de Hankook Tire en Chile

Guía de cuidados Presión del neumático Desgaste de la banda de rodadura Rotación Balanceo Alineación de las ruedas Reemplazo Almacenamiento Home Asistencia Guía de cuidados Presión del neumático Presión del neumático La presión de inflado de los neumáticos está directamente relacionada con la seguridad, por lo que debe controlarse de forma periódica, ya que un correcto mantenimiento puede prolongar la vida útil de los neumáticos. A continuación, obtenga más información sobre la importancia de la presión de inflado y cómo verificar la presión de sus neumáticos. Importancia de la presión de los neumáticos Se debe mantener una presión de aire óptima para garantizar la seguridad, el rendimiento de conducción, la vida útil de los neumáticos y el costo del combustible. Se sabe que los neumáticos pierden hasta una libra por pulgada cuadrada (psi) cada mes. Es importante revisar todos los neumáticos, incluso el de repuesto, al menos una vez al mes o antes de un viaje largo. La presión de los neumáticos debe comprobarse al menos una vez al mes y antes de cada viaje de larga distancia. Presión y vida útil de los neumáticos Intervalo recomendado La presión de los neumáticos debe comprobarse al menos una vez al mes y antes de cada viaje de larga distancia Estado de la presión del neumático Baja presión de aire: Hace que aumente el ancho de la zona de contacto, lo que da como resultado una fuerza excesiva en cualquiera de las aristas de la banda de rodadura. La abrasión exterior puede dañar cada parte del neumático. También contribuye a una mayor pendiente de la pared lateral en comparación con la presión de aire óptima, lo que puede ser peligroso. Alta presión de aire: Debido a la forma inflada del neumático, como un globo, la fuerza se concentra en el centro. La fuerza desigual resultante a lo largo del parche de contacto se convierte en la causa del desgaste irregular de la banda de rodadura. Comprobación de la presión óptima de los neumáticos Hankook recomienda que compruebe la presión de sus neumáticos una vez al mes. El nivel de presión de aire óptimo para su neumático se puede encontrar en el lado interior de la puerta del automóvil o en el manual del automóvil (la ubicación de la etiqueta puede variar según el país). El número en el flanco del neumático representa la presión máxima. Por lo tanto, no aplique más presión que la indicada. Puerta del conductor Cómo comprobar la presión de los neumáticos Paso 1 Compre un manómetro de aire certificado o lleve su vehículo a un centro de servicio o gasolinera cercano para que lo revisen. Paso 2 Los neumáticos deben revisarse en estado “frío” (al menos tres horas después de conducir). Paso 3 Inserte el manómetro en la válvula. Paso 4 Compare el nivel de presión de aire medido con el nivel indicado en la puerta del automóvil. * Si la cifra medida es superior, suelte aire hasta que la cifra coincida con la que figura en la puerta del coche. * Si la cifra medida es inferior, introduzca más aire hasta que la cifra coincida con la que figura en la puerta del coche.

Tamaños y especificaciones - Guía de neumáticos | Sitio oficial de Hankook Chile

Guía de neumáticos Estructura del neumático Flanco del neumático Tamaños y especificaciones Carga y velocidad Home Asistencia Guía de neumáticos Tamaños y especificaciones Tamaños y especificaciones El criterio de selección de neumáticos cambia según el tipo de vehículo que posea y su estilo de conducción. Para una experiencia de conducción placentera, es importante tener en cuenta estos factores al seleccionar un producto Hankook adecuado. * Haga clic en los botones de terminología y significados de varias partes. Neumáticos para turismos 285 / 35 ZR 19 Neumáticos para camiones ligeros 265 / 70 R 17 Neumáticos para camiones y autobuses 315 / 70 R 22.5 Ancho de la sección del neumático La distancia en línea recta entre las paredes laterales cuando el neumático está unido a la montura, la presión de aire está ajustada a los estándares del neumático y no hay peso sobre él. Altura de sección del neumático El resultado de restar el diámetro de la llanta del diámetro exterior del neumático y dividiéndolo entre 2. Relación de aspecto: La relación entre la altura y el ancho de la sección. Relación de aspecto = (Alto) / (Ancho) X 100 Diámetro de la montura La distancia entre las bases de la montura en contacto con la pestaña (casi idéntica al diámetro interior de los neumáticos). Diámetro total del neumático El intervalo de los neumáticos cuando el neumático está unido a la montura, la presión de aire está ajustada los estándares del neumático y no hay peso sobre él.

Alineación de las ruedas - Guía para el cuidado de los neumáticos | Sitio de Hankook Tire en Chile

Guía de cuidados Presión del neumático Desgaste de la banda de rodadura Rotación Balanceo Alineación de las ruedas Reemplazo Almacenamiento Home Asistencia Guía de cuidados Alineación de las ruedas Alineación de las ruedas Para evitar vibraciones, derrapes, ruidos y desgaste irregular, es necesario inspeccionar la alineación de las ruedas. La importancia de la alineación de las ruedas Si sus neumáticos se desgastan de manera desigual, como que el borde interior se desgaste más rápido que el resto de la banda de rodadura, es posible que su vehículo esté desalineado. Estas condiciones no solo acortan la vida útil de sus neumáticos, sino que también afectan negativamente el manejo de su vehículo, lo que podría ser peligroso. Si detecta un desgaste irregular, haga revisar su alineación inmediatamente. Aspectos de la alineación de las ruedas Caster o ángulo de avance Comba Ángulo convergente/divergente Caster o ángulo de avance La configuración del ángulo caster o de avance al hacer una comparación (desde un costado) permite al fabricante del vehículo equilibrar el esfuerzo de dirección, la estabilidad a alta velocidad y la eficacia en las curvas delanteras. Aumentar la cantidad de caster positivo aumentará el esfuerzo de dirección y el seguimiento en línea recta, además de mejorar la estabilidad a alta velocidad y la efectividad en las curvas, mientras que la disminución del caster positivo resultará en una menor estabilidad de la dirección. Comba La inclinación evita la abrasión de los neumáticos y aumenta la manipulación de la dirección. Según el ángulo en el que la parte superior o inferior de un neumático tira hacia adentro o hacia afuera cuando el automóvil está sobre una superficie plana, existen tres tipos de inclinación: positiva, negativa y neutra. Con el desarrollo de la suspensión y la tecnología automotriz, la mayoría de los vehículos actuales tienen inclinación negativa. En el caso de inclinación negativa, el automóvil se inclina al tomar una curva debido a la fuerza centrífuga. El área de contacto de los neumáticos exteriores con la superficie de la carretera aumenta, lo que permite tomar curvas con seguridad. Ángulo convergente/divergente El ángulo convergente/divergente se refiere a la diferencia direccional entre la parte delantera y trasera de un neumático formada por la parte superior de un eje en un plano. Hay dos tipos de ángulo: convergente y divergente La convergencia indica que la parte delantera de los neumáticos está hacia adentro y la divergencia indica que la parte delantera de los neumáticos está hacia afuera. En una divergencia severa, se produce abrasión en la superficie interior de los neumáticos. En una convergencia severa, se produce abrasión en la superficie exterior de los neumáticos. Ambos casos causan un alto grado de resistencia de la superficie de la carretera, lo que resulta en una menor capacidad de conducción y un mayor costo de combustible. Un grado controlado de convergencia aumenta la seguridad en la conducción en línea recta y compensa la abrasión interna que se produce debido a la inclinación negativa. Cuándo revisar la alineación de las ruedas Recomendamos comprobar la alineación de las ruedas durante una inspección anual o cada 20,000 km recorridos. An inspection is required when, Si el coche ha estado en un accidente. Después del reemplazo de los neumáticos. Cuando hay un desgaste anormal de la banda de rodadura en el hombro de los neumáticos. Cuando el manejo es inestable y/o se tambalea. Cuando la calidad de conducción se ha vuelto más dura o la economía de combustible ha disminuido.

Política de privacidad de Hankook Tire | Sitio oficial de Hankook Tire Chile

Política de privacidad 2023. 10. 17. 2023. 10. 17. Hankook Tire & Technology Co. Ltd. (la "Empresa") da prioridad a la información personal del usuario. Esta Política de Privacidad cumple con las leyes pertinentes, como la Ley de Promoción de la Utilización de las Redes de Información y Comunicaciones y la Ley de Protección de la Información y Protección de la Información Personal. Si la Empresa modifica esta Política de Privacidad, lo notificará de acuerdo con el método prescrito por las leyes y reglamentos pertinentes. Capítulo 1: Alcance para recolección información personal 1. La Empresa sólo recopila la información personal de los usuarios enumerada en el apartado "Finalidad de la recopilación y uso de la información personal" de la presente Política de privacidad, y se trata de la información mínima necesaria para que la empresa pueda prestar su servicio de forma justa y lícita. Además, la Compañía no le denegará el uso del servicio básico por no haber previsto algún elemento opcional. 2. En principio, la Empresa no recolecta información personal sensible (información sobre ideología, creencias, afiliación, retiro en sindicatos/partidos políticos, opiniones políticas, salud, vida sexual, lugar de nacimiento y domicilio, antecedentes penales...) que pueda comprometer de forma significativa los derechos humanos básicos de un usuario. No obstante, se establecerá una excepción cuando la ley especifique la información personal que debe recopilarse o cuando exista el consentimiento del usuario por ser necesario en relación directa con la prestación de servicios. Capítulo 2: Finalidad de la recopilación y uso de la información personal 1. La Empresa procesará la información personal mínima de un usuario para prestar un servicio de calidad, y utilizará la información personal recopilada para los siguientes fines: Tipo Elementos recopilados Tipo de recolección Finalidad de la recolección Período de retención Página web Reporte de conductas indebidas Nombre Requerido Presentación de informes e investigación a la Oficina de Auditoría Cibernética, notificación de los resultados... Un año después del cierre de la solicitud Capítulo 3: Tratamiento y periodo de retención de la información personal 1. La Empresa procesará la información personal dentro del período de retención y uso de la información personal acordado en el momento de recopilar la información personal del sujeto de la información de conformidad con la ley, y la destruirá sin demora cuando se cumpla el propósito de uso. 2. La siguiente información se retiene durante el periodo especificado por los motivos que se exponen a continuación: (1) Registros de retirada de contratos o suscripciones... - Bases para la retención: Leyes sobre protección de los consumidores en el comercio electrónico... - Periodo de retención: 5 años (2) Registros de pago y suministro de bienes... - Bases para la retención: Leyes sobre protección de los consumidores en el comercio electrónico... - Periodo de retención: 5 años (3) Registros sobre reclamaciones de los consumidores o gestión de litigios - Bases para la retención: Leyes sobre protección de los consumidores en el comercio electrónico... - Periodo de retención: 3 años (4) Historial de visitas al sitio web - Base para la retención: Ley de protección del secreto de las comunicaciones - Periodo de retención: 3 meses (5) Registros sobre indicación y publicidad - Bases para la retención: Leyes sobre protección de los consumidores en el comercio electrónico... - Periodo de retención: 6 meses Capítulo 4: Procedimiento y método de destrucción de la información personal 1. En principio, la empresa destruirá la información personal pertinente sin demora cuando haya transcurrido el periodo de uso, o previa solicitud de baja o destrucción de la información. 2. En el caso de los archivos electrónicos, la empresa eliminará la información utilizando un método técnico para que no pueda recuperarse ni reproducirse, y hará triturar o destruir mediante incineración los demás registros, materiales impresos y documentos escritos. 3. A menos que la información y el servicio de comunicación se utilicen durante un año, la empresa tomará las medidas necesarias, como destruir la información personal. No obstante, si la ley establece un plazo distinto o si se establece un plazo distinto a petición del usuario, la Empresa tomará las medidas necesarias, como la destrucción, una vez transcurrido dicho plazo. Capítulo 5: Suministro de información personal a terceros 1. La empresa no facilitará la información personal a terceros sin el consentimiento previo del usuario. Capítulo 6: Encomienda del tratamiento de la información personal 1. La Empresa encomienda la siguiente información personal para el buen desempeño de los negocios, como la prestación de un mejor servicio y la comodidad del cliente. 2. La Empresa no facilita la información personal del usuario a terceros a menos que se utilice el servicio correspondiente durante la actividad encomendada. Empresa encomendada Tareas empresariales encomendadas Hankook Networks Co., Ltd. Funcionamiento y mantenimiento del sistema computarizado Concentrix Service Korea Desarrollo y gestión del sistema del sitio web 3. Transferencia al extranjero de la información personal recopilada. La empresa confía y almacena cierta información personal a empresas extranjeras con el fin de prestar los servicios y mejorar la comodidad del usuario. Persona destinataria de la información personal (Nombre del fiduciario) País al que será transferida Fecha de transferencia y Método de transferencia Finalidad del uso de la información personal (Detalles de la actividad confiada) Retención ∙ período de uso Amazon Web Services, Inc Transmisión ocasional a través de la red de información y comunicación de Corea Proporcionar almacenamiento de datos y copias de seguridad, servidor de operación del sistema A la finalización del contrato de mantenimiento y gestión del sistema entre la empresa y [Amazon Web Services, Inc] o hasta la cancelación de la membresía. Para garantizar la seguridad de la protección de la información personal durante los contratos de encomienda, la Empresa estipula claramente el cumplimiento estricto de la instrucción de protección de la información personal, la prohibición de la información personal y la responsabilidad por cualquier accidente, y mantiene el contenido del contrato por escrito y electrónicamente, y supervisa si la información personal se maneja de forma segura. En caso de cambio de razón social, la empresa deberá notificarlo en la página de Política de privacidad. Capítulo 7: Cuestiones relativas a la instalación, el funcionamiento y el rechazo del dispositivo de recolección automática de información personal La Empresa utiliza "cookies" que almacenan y recuperan información del usuario de vez en cuando para proporcionar servicios personalizados y adaptados a los usuarios. Una cookie es un pequeño archivo de texto que el servidor que ejecuta el sitio web envía al navegador del usuario y que se almacena en el disco duro de su computadora. La información recopilada por la Empresa a través de las cookies se limita al ID de la empresa, y no se recopila ninguna otra información. 1. Finalidad del uso de cookies: Proporcionar marketing direccionado y servicios personalizados mediante el análisis de la frecuencia de acceso y el tiempo de visita de miembros y no miembros, la identificación de los gustos y áreas de interés de los usuarios, el seguimiento de rastros y la identificación del grado de participación en diversos eventos y el número de visitas, utilización de medidas como la reorganización del servicio, información sobre el periodo de uso cuando se utilizan servicios de pago, publicación en boletines de anuncios. (1) Para más información sobre las cookies, incluyendo cómo ver qué cookies se han instalado en su dispositivo y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite http://www.allaboutcookies.org/. (2) Nuestro sitio web utiliza cookies de Google Analytics. La información recopilada por las cookies de Google Analytics será transmitida y almacenada por Google en servidores ubicados en los Estados Unidos de América, de acuerdo con sus prácticas de privacidad. Para ver una descripción general de la privacidad en Google y cómo se aplica a Google Analytics, visite https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puede inhabilitar el seguimiento de Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl+en-GB. 2. Cómo rechazar la instalación de cookies: Un usuario tiene la opción de instalar cookies. Por lo tanto, el usuario puede permitir todas las cookies mediante la configuración de opciones en su navegador web, pasar por la confirmación cada vez que se guarda una cookie o negarse a guardar todas las cookies. Para obtener más información sobre la configuración de cookies de su navegador, seleccione los enlaces siguientes: Internet Explorer Firefox Chrome Safari (1) Cookies necesarias Las tecnologías web y las cookies necesarias hacen que nuestro sitio web sea técnicamente accesible y utilizable para usted. Esto se aplica a funcionalidades básicas fundamentales como la navegación por el sitio web, la correcta visualización en su navegador de Internet o la solicitud de su consentimiento. Sin estas tecnologías web y cookies, nuestro sitio web no funciona. (2) Cookies de análisis Queremos mejorar constantemente la facilidad de uso y el desempeño de nuestros sitios web. Por este motivo utilizamos tecnologías de análisis (incluyendo las cookies) que miden y evalúan de forma seudónima qué funciones y contenido de nuestro sitio web se usan, cómo y con qué frecuencia se usan. Sobre esta base podemos mejorar nuestros sitios web para los usuarios y mostrar únicamente el contenido de interés para el usuario promedio. Acepto No acepto (3) Cookies de marketing Utilizamos tecnologías web (también cookies) de socios seleccionados para poder mostrarle contenidos y publicidad especialmente adaptados para usted en sitios web y redes sociales. Estos contenidos se seleccionan y se muestran en función de su comportamiento de uso de los sitios web. Acepto No acepto Capítulo 8: Medidas técnicas y administrativas de protección de la información personal 1. Medidas técnicas La empresa protege la información personal de los usuarios de forma segura mediante su función de seguridad de acuerdo con las leyes y normativas pertinentes y la política interna. La Empresa utiliza un programa de vacunas para tomar medidas de prevención de los daños causados por virus informáticos. Los programas de vacunación se actualizan periódicamente. En caso de aparición repentina de un virus, aplicamos la vacuna en cuanto se libera para evitar la invasión de información personal. La Empresa cifra la contraseña del usuario para almacenar y gestionar los datos, y adopta dispositivos de seguridad que pueden transmitir información personal de forma segura en la red. Para evitar la filtración de su información personal por piratas informáticos (hackers), la Empresa utiliza un dispositivo que bloquea la intrusión desde el exterior y supervisa la intrusión 24 horas al día X 365 días al año. 2. Medidas administrativas La empresa limita estrictamente el número de empleados que manejan información personal a los que realizan tareas de gestión de información personal y a los que es inevitable que manejen información personal con fines de negocio, y hace hincapié en su cumplimiento de la Política de Privacidad mediante la capacitación periódica de los empleados a su cargo. Capítulo 9: Derechos de los usuarios y representantes legales y cómo ejercerlos 1. Si un usuario solicita la corrección de un error en la información personal por escrito, por teléfono, correo electrónico y fax, no se utilizará ni facilitará ninguna información personal hasta que se haya completado la corrección. Además, si ya se ha proporcionado información personal errónea a un tercero, haremos que el resultado de la corrección se notifique al tercero sin demora para que pueda realizar la corrección. 2. Con el consentimiento del usuario, podrá solicitar ver o facilitar la información sobre transacciones que posea. En este caso, la Empresa tomará las medidas necesarias para garantizar que usted pueda verla sin demora. 3. En el caso de los menores de 14 años, el representante legal tiene derecho a ver o modificar la información personal del menor, así como a retirar su consentimiento para la recolección y el uso. 4. Puede solicitar acceso a la información personal de conformidad con el artículo 35 de la Ley de Protección de la Información Personal, y la Empresa se esforzará por tramitar con prontitud las solicitudes de acceso a la información personal de los usuarios. Capítulo 10: Responsable de la protección de la información personal y consulta/informe 1. Con el fin de proteger la información personal de los usuarios y gestionar las reclamaciones relacionadas con ella, la Empresa designa a un responsable de proteger la información personal. Si tiene alguna pregunta sobre su información personal, póngase en contacto con la persona responsable de protegerlos o con el departamento correspondiente. [Responsable de la protección de la información personal] Nombre: Koh Myoung Soo Equipo: Equipo de seguridad de la información Correo electrónico: privacy@hankookn.com Capítulo 11: Cambios a la Política de privacidad 1. Esta política de privacidad entra en vigor a partir de 17/10/2023. 2. Si la Empresa cambia esta política de privacidad, notificaremos el motivo y los detalles del cambio con antelación en la sección de avisos del sitio web.

1